رؤيتنا
أن نكون المؤسسة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي.
الخطط الاستراتيجية
الإطار الذي يحدّد اتجاه المصلحة وأولوياتها وغاياتها في خدمات المياه والصرف الصحي، بوثائقه كاملةً للاطّلاع والتنزيل.
الإطار الاستراتيجي
إلى أين نتجّه
رسالتنا
تزويد سكان قطاع غزة بخدمات مياه وصرف صحي متكاملة ومتميزة وآمنة بيئياً من خلال الاستغلال الأمثل للموارد المتاحة والحلول الإبداعية.
الوثيقة الكاملة
الخطة الاستراتيجية 2018-2023
الإطار الاستراتيجي لعمل المصلحة خلال خمس سنوات: ثلاث غايات تجمع تحسين خدمات المياه والصرف الصحي، وتحقيق استدامة عمل المصلحة، وتطوير بنائها المؤسسي، مع مؤشرات أداء وخطة تنفيذ ومصفوفة مسؤوليات.
الغايات الاستراتيجية
ما تقوم عليه الخطة
الغاية 1
تحسين وتطوير مستوى خدمات المياه والصرف الصحي المقدمة للمواطنين
زيادة كمية المياه وتحسين نوعيتها، ورفع كفاءة محطات معالجة الصرف الصحي وأنظمة التشغيل والصيانة.
الغاية 2
تحقيق استدامة عمل المصلحة
اعتماد نظام تعرفة موحّد ورفع نسبة التحصيل لتأمين موارد مالية مستقرّة.
الغاية 3
تطوير البناء المؤسسي للمصلحة وعلاقاتها المحلية
تطوير البناء المؤسسي لتحقيق التكافؤ بين الغايات الاستراتيجية للمصلحة.
قيمنا
ما نلتزم به في كل عمل
القيادة
نعمل على رفع مستوى التفوق في إدارة موارد المياه والصرف الصحي.
الابتكار
نفكّر بشكل مختلف ونبتكر الحلول الإبداعية للتغلب على الأزمات.
الالتزام بالنجاح
حريصون على تقديم الخدمة الأفضل للزبائن.
الاستجابة
نعمل بطريقة استباقية وقابلة للتكيّف وبمسؤولية عالية لتقديم حلول لمشاكل المياه والصرف الصحي في الوقت المناسب.
النزاهة
نتعامل مع أصحاب العلاقة وفقاً للقانون، ونسعى لاستقطاب واستبقاء قوة عاملة ماهرة ومتنوعة لضمان الجودة والتميز.
روح الفريق
نجاح المصلحة يعتمد على فريق متنوّع ومنسّق ملتزم بأعلى مستويات العمل الجاد والتعاون والتواصل.
مسيرة التخطيط
خططنا عبر السنوات
كل خطة استراتيجية أقرّتها المصلحة، من الأحدث إلى الأقدم.
20182023
أحدث خطةمنتهيةالخطة الاستراتيجية 2018-2023
الإطار الاستراتيجي لعمل المصلحة خلال خمس سنوات: ثلاث غايات تجمع تحسين خدمات المياه والصرف الصحي، وتحقيق استدامة عمل المصلحة، وتطوير بنائها المؤسسي، مع مؤشرات أداء وخطة تنفيذ ومصفوفة مسؤوليات.
20122017
منتهيةالخطة الاستراتيجية 2012-2017
خطة المصلحة للأعوام 2012-2017: وضعت الإطار الاستراتيجي وثلاث غايات، وانبثق عنها 73 مشروعاً ومبادرة في نطاق تنفيذي من خمس سنوات.