رؤيتنا
أن نكون المؤسسة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي.
خطة المصلحة للأعوام 2012-2017: وضعت الإطار الاستراتيجي وثلاث غايات، وانبثق عنها 73 مشروعاً ومبادرة في نطاق تنفيذي من خمس سنوات.
فترة الخطة
20122017
الإطار الاستراتيجي
أن نكون المؤسسة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي.
تزويد سكان قطاع غزة بخدمات مياه وصرف صحي متكاملة ومتميزة وآمنة بيئياً من خلال الاستغلال الأمثل للموارد المتاحة والحلول الإبداعية.
الوثيقة الكاملة
خطة المصلحة للأعوام 2012-2017: وضعت الإطار الاستراتيجي وثلاث غايات، وانبثق عنها 73 مشروعاً ومبادرة في نطاق تنفيذي من خمس سنوات.
الغايات الاستراتيجية
الغاية 1
زيادة كمية المياه وتحسين نوعيتها، ورفع كفاءة محطات معالجة الصرف الصحي وأنظمة التشغيل والصيانة.
الغاية 2
اعتماد نظام تعرفة موحّد ورفع نسبة التحصيل لتأمين موارد مالية مستقرّة.
الغاية 3
تطوير البناء المؤسسي لتحقيق التكافؤ بين الغايات الاستراتيجية للمصلحة.
قيمنا
نعمل على رفع مستوى التفوق في إدارة موارد المياه والصرف الصحي.
نفكّر بشكل مختلف ونبتكر الحلول الإبداعية للتغلب على الأزمات.
حريصون على تقديم الخدمة الأفضل للزبائن.
نعمل بطريقة استباقية وقابلة للتكيّف وبمسؤولية عالية لتقديم حلول لمشاكل المياه والصرف الصحي في الوقت المناسب.
نتعامل مع أصحاب العلاقة وفقاً للقانون، ونسعى لاستقطاب واستبقاء قوة عاملة ماهرة ومتنوعة لضمان الجودة والتميز.
نجاح المصلحة يعتمد على فريق متنوّع ومنسّق ملتزم بأعلى مستويات العمل الجاد والتعاون والتواصل.