الرؤية والرسالة والقيم

تنطلق مصلحة مياه بلديات الساحل من توجّه استراتيجي واضح: رؤية تحدّد إلى أين تسير، ورسالة تحدّد ما تفعله اليوم، وقيم تحكم سلوكها وقراراتها في كل مستوى.

الرؤية

أن نكون المؤسسة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة والاستدامة، بما يلبّي احتياجات المجتمع ويسهم في حماية الموارد المائية والبيئة.

الرسالة

تقديم خدمات مياه وصرف صحي متكاملة وآمنة بيئيًا لسكان قطاع غزة، وفق معايير الجودة والكفاءة والاستدامة، من خلال الإدارة الفعّالة للموارد المتاحة، وتبنّي الحلول الابتكارية، وتطوير البنية التحتية، وتعزيز الشراكات، بما يلبي احتياجات المجتمع ويحافظ على الصحة العامة والبيئة.القيم المؤسسية

القيم المؤسسية

ستّ قيم تُترجم الرؤية والرسالة إلى معيار عملي يُحتكم إليه في القرار اليومي.

• الشفافية والنزاهة
  نلتزم في مصلحة مياه بلديات الساحل بأعلى معايير الشفافية والنزاهة والمساءلة، ونعمل بمصداقية ووضوح في جميع أعمالنا، بما يعزز ثقة المواطنين والشركاء ويضمن الاستخدام المسؤول للموارد وتحقيق المصلحة العامة..
• الاستدامة
  نعمل على ضمان استدامة خدمات المياه والصرف الصحي، من خلال الإدارة الفعّالة للموارد، وتعزيز كفاءة استخدام الطاقة، وتطوير البنية التحتية، بما يلبي احتياجات الأجيال الحالية ويحافظ على حقوق الأجيال القادمة.
  
• خدمة المجتمع
  نضع خدمة المجتمع في صميم عملنا، ونسعى إلى تلبية احتياجات المواطنين من خدمات المياه والصرف الصحي، وتعزيز صمودهم وتحسين جودة حياتهم، انطلاقًا من مسؤوليتنا تجاه المجتمع وحق الجميع في الحصول على خدمات أساسية وآمنة.
• الجودة والتميّز
   نلتزم بتقديم خدمات المياه والصرف الصحي وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، ونسعى إلى التطوير المستمر والابتكار في الأداء، بما يعزز موثوقية خدماتنا ويرتقي بمستوى رضا المواطنين.
• الابتكار
  نؤمن بأهمية الابتكار في تطوير خدمات المياه والصرف الصحي، ونسعى إلى تبنّي الحلول الإبداعية والتقنيات الحديثة، وتوظيف المعرفة والخبرات لمواجهة التحديات وتحسين كفاءة الأداء واستدامة الخدمات.
• العمل بروح الفريق
  نؤمن بأن العمل الجماعي أساس النجاح والتميز، ونعزز التعاون والتكامل بين كوادرنا وشركائنا، من خلال تبادل الخبرات وتوحيد الجهود لتحقيق أهدافنا المشتركة وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين..

كيف تُترجَم هذه القيم

تنعكس هذه القيم في إجراءات العمل اليومية: نشر معلومات المشاريع والعطاءات للاطّلاع العام، ومراقبة جودة المياه ومطابقتها للمواصفات المعتمدة، واستقبال بلاغات المشتركين ومتابعتها حتى الإغلاق، وتوثيق ما يُنفَّق من تمويل الشركاء ضمن آليات المتابعة المتّفق عليها معهم.

ويمكن الاطّلاع على ما يترتّب على هذا التوجّه من أهداف قابلة للقياس في صفحة الأهداف والإنجازات.